Dans
les descriptifs d'hébergeurs, l'utilisation indifférenciée
de serveur administré et serveur infogéré peut
donner l'impression que ces deux termes sont équivalents ou
interchangeables.
En
réalité, l'infogérance est un concept plus
vaste, qui englobe entièrement l'administration.
L'administration
est ce que vous allez réaliser au moyen de l'interface de
gestion de votre serveur : créer vos utilisateurs en un clic,
consulter ou modifier leurs mots de passe, créer vos bases de
données, exploiter vos statistiques etc.
L'infogérance
de niveau 5 telle que nous l'appliquons consiste à
L'aspect
statistique de cette surveillance, le déclenchement des
alertes sont certes du ressort de logiciels spécialisés,
mais il ne faut pas s'y tromper : la bonne infogérance est une
activité essentiellement humaine.
Les
administrateurs système interprètent les données,
en déduisent des tendances de comportement du serveur. Si
celui-ci n'est pas satisfaisant, même en dehors de toute panne
effective, NFrance prend l'initiative de contacter le client pour lui
présenter les faits et les stratégies possibles.
L'infogérance
NFrance est donc bien plus qu'une simple collection d'outils
logiciels de supervision.
C'est
un partenariat humain entre vous et nous avec un objectif commun :
Garantir aux utilisateurs de vos services en ligne un accès en
tout temps et dans les meilleures conditions possibles de fluidité
et de sécurité.
<< Un serveur infogéré,
qu'est-ce que c'est ? | La création de votre serveur dédié 100 % infogéré >>
| 
