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Qui sont-ils ?

Créé en 2005, Webqam est un studio de production digitale basé à Saint Étienne.

L’agence propose un large éventail de prestations : création de site web, Intranet, Extranet, campagnes médias web, blog, chatbots, vidéo personnalisée, réseaux sociaux et développement d’applications web.

« Cette année a été marquée par l’arrivée de nouveaux grands comptes pour Webqam : Casino, Nestlé, Moët Hennesy et la Ligue nationale de rugby. Il s’agit d’une étape importante pour le développement de notre agence. »

Quelques CHIFFRES

  • + de 10 ans d’expérience dans la création web
  • 35 collaborateurs
  • Top 100 des starts up françaises en 2015

Webqam

Les besoins énoncés

NFrance et Webqam travaillent en étroite collaboration depuis plus de 10 ans. L’agence digitale dispose d’une architecture en cluster composée de plusieurs serveurs physiques dédiés. 

Afin de maintenir les différentes versions PHP de l’ensemble des sites web réalisés par l’agence, Webqam souhaitait mettre en place une nouvelle plateforme encore plus performante, souple et évolutive. L’infrastructure devait répondre à des besoins de compatibilité du socle logiciel tout en proposant une qualité de service optimale.

« Ce projet d’hébergement devait répondre aux nouveaux enjeux de croissance de l’agence. »

Le projet

NFrance a mis en place une nouvelle plateforme virtualisée « Cloud Pro » capable de répondre aux nouvelles exigences de Webqam en termes de souplesse, d’évolutivité, de performance et de qualité de service : 

Le déploiement simple et rapide de serveurs virtuels dédiés et dimensionnés selon les spécifications exprimées, La continuité de service des machines virtuelles : en cas d’indisponibilité d’un hyperviseur, les machines virtuelles sont automatiquement redémarrées sur un autre hyperviseur, La haute disponibilité grâce à une architecture cloud en cluster.

Les points clés

  • Un interlocuteur unique qui connait parfaitement le projet
  • Une ligne téléphonique dédiée pour le support
  • Une garantie de disponibilité et de performance pour des sites à forte volumétrie
  • Infogérance 24/7/365
  • SLA Garanti 99,70 %
  • Taux de disponibilité réel 100 %

La synthèse

La plateforme Webqam a été déployée sur la nouvelle infrastructure « Cloud Pro » de NFrance. Ce dispositif permet à Webqam de bénéficier d’une plateforme haute disponibilité au niveau des frontaux web grâce au doublement des machines virtuelles dans plusieurs versions de PHP.

Cette fonctionnalité procure de nombreux avantages :

  • Aucun arrêt de service en cas de défaillance matérielle ou logicielle,
  • Une meilleure gestion de la montée en charge pour absorber les pics de charge 
  • Un socle système haute sécurité grâce aux solutions embarquées de pare-feux et outils contre les attaques DDoS.
  • NFrance a également mis à la disposition de Webqam une interface de monitoring donnant des indicateurs de performance, de disponibilité de l’applicatif et de supervision de l’infrastructure technique.

Cette plateforme infogérée 24/7/365 par l’équipe NFrance, avec SLA garanti, a dépassé les engagements de service attendus. Depuis sa mise en service, la nouvelle plateforme enregistre un excellent taux de disponibilité de 100%. Cette infrastructure hautement sécurisée, disponible et évolutive permet à l’agence Webqam d’accompagner ses clients grands comptes en toute sérénité.

Témoignage : Sébastien Noirie, Directeur technique chez Webqam

« C’est toujours un plaisir de travailler avec NFrance. Nous apprécions leur disponibilité, leur réactivité et la souplesse dont ils font preuve pour répondre à nos besoins spécifiques. Le support à dimension humaine est une des raisons principales de notre satisfaction. Il est appréciable de pouvoir échanger avec les mêmes contacts qui connaissent parfaitement notre infrastructure. »