Infogérance : un service adapté à chaque projet
Confiez la maintenance technique de vos infrastructures à des experts de l'infogérance. En assurant le monitoring, la supervision, le support et la sécurité, nos experts ingénieurs veillent pour vous à la disponibilité totale et à la performance de vos applications 24h/24, 7j/7 et 365j/an. Libéré des tâches d’administration système et réseau, vous vous concentrez sur votre cœur de métier en toute sérénité.
Nos engagements de service
Superviser vos applications numériques critiques et garantir leur disponibilité
Notre équipe d'infogérance assure une supervision et un monitoring approfondis de vos applications en mettant en place des sondes et en centralisant les alertes pour détecter les anomalies. Notre fonctionnement en astreintes vous garantit une haute disponibilité de vos applications 24h/24 7j/7.
Notre service infogérance utilise plusieurs outils de monitoring comme Centreon, Pingdom, Evertest ou Statuscake.
Des experts à votre service
Nos ingénieurs administrent vos applications en assurant leur maintien en condition opérationnelle 24h/24.
Nous avons à cœur d’accompagner le développement des compétences de nos collaborateurs. Certains savoir-faire sont certifiés vous garantissant le meilleur service. Par exemple, nos administrateurs sont certifiés Linux, Itil, Cisco ou Redhat.
En savoir plus sur nos certifications
Spécificité de NFrance : hébergement infogéré
NFrance propose des solutions d’hébergement infogéré, assurées à 100% par notre équipe interne, et basées sur son propre cloud pour garantir à ses clients performance et haute disponibilité de leurs sites et applications web.De plus, toutes les expertises de conseil, d’intégration, d’hébergement et d’infogérance sont assurées par nos collaborateurs afin de vous accompagner de bout en bout tout au long de votre projet digital.
L'offre d'infogérance NFrance : optez pour des services standard ou personnalisés selon vos besoins !
SERVICES
STANDARD
SERVICES
PERSONNALISÉS
- Mise en service hébergement
-
Installation OS
Statuscake - website monitoring Statuscake - website monitoring Accès compte root
Assuré par NFrance
Assuré par NFrance
Installation et configuration logicielle LAMP
Statuscake - website monitoring Statuscake - website monitoring Configuration e-mail : SMTP, IMAP, Webmail
Statuscake - website monitoring Statuscake - website monitoring Interface d’administration simplifiée NFrance
Statuscake - website monitoring Statuscake - website monitoring - Exploitation
-
Recueil et analyse des données de monitoring et corrections par nos équipes
Statuscake - website monitoring Statuscake - website monitoring Chef de projet dédié pour le conseil, l'exploitation et le suivi
Statuscake - website monitoring Statuscake - website monitoring Comité de pilotage trimestriel avec rapport d’activité
Statuscake - website monitoring Statuscake - website monitoring - Support technique
-
Niveau 1 : configuration des noms de domaine, prise en charge des incidents matériels et logiciels LAMP
Statuscake - website monitoring Statuscake - website monitoring Niveau 2 : modification de configuration mineure, intervention en cas de problème réseau
Statuscake - website monitoring Statuscake - website monitoring Niveau 3 : diagnostic d'optimisation de performance, migration de vos sites, données
Statuscake - website monitoring Statuscake - website monitoring - Supervision
-
Supervision matérielle
Statuscake - website monitoring Statuscake - website monitoring Supervision des services Middleware
Statuscake - website monitoring Statuscake - website monitoring Supervision applicative
Statuscake - website monitoring Statuscake - website monitoring - Sécurité
-
Sauvegarde quotidienne des données hébergées
Statuscake - website monitoring Statuscake - website monitoring Firewall mutualisé
Statuscake - website monitoring Statuscake - website monitoring Protection attaques DDoS 24/7
Statuscake - website monitoring Statuscake - website monitoring Restauration des données hébergées
Statuscake - website monitoring Statuscake - website monitoring VLAN dédié
Statuscake - website monitoring Statuscake - website monitoring
